人工智能的发展,给工业和社会发展带来了巨大的变化。
在人工智能主导的现代社会里,各种围绕着人工智能科技的产品越来越多,比如机器人保姆、机器人巡逻员、机器人服务员、扫地机器人、智能服务机器人;在军事领域,以色列蛇形机器人、以色列全地形机器人、美国机器人狗等、人工智能的应用无处不在。
而在通讯领域,机器人的用途更是广泛。机器人可以代替真人日常接听一些电话,处理一些文件。机器人的应用一定程度了增加办公工作效率,但也带来了一些不好的影响。
近日媒报道称,美国机器人电话泛滥成灾,美国民众日常受机器人电话骚扰非常严重,每人平均日接骚扰电话15个。严重影响了正常的工作办公和生活,机器人带来的困扰已经令人无法容忍。
数据显示,2019年,美国境内民众接到的“机器人骚扰电话”总数超过500亿个,也就是说,平均一个美国人每个月会接到15个“机器人骚扰电话”。
美国的一些地区非常严重,令人头疼。这些骚扰电话,都是通过机器人拨打,机器人按照指令拨打电话。
不过,近日美国参议院投票通过了一项法案,计划严惩“机器人拨打的骚扰电话”,罚金最高可达每个电话1万美元。
科普专栏作家、辛东方频道创始人辛东方认为,ai机器人一定程度上推动了社会发展,影响工作和生活,但机器人的过渡滥用,带来一些不好的影响,甚至干预了正常的工作和生活。相关部门,应该严厉查处,电信部门也应该加强管理,用拦截软件进行有效治理,清理骚扰电话。
而这些骚扰电话,日常就是贷款、卖保险、等一些列的违法广告和信息。加强整顿和管理,是当务之急。事实上,全世界的人大都受过骚扰电话的困扰绕。
实际上,一些智能手机可以通过软件拦截,那些非智能手机,无法录入侵入者的信息,将无法识别,这也是目前存在的一个的短板。
而根据这项参议院已经通过的新法案,未来美国“机器人骚扰电话”的罚金上限将从现在的1500美元一跃提升到1万美元,约合7万元人民币。
美国加强治理,这是对机器人骚扰电话的管理。不仅仅在美国,世界各地都应该提前部署,防范于未然。
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