Chromebook安装更新Chrome OS或将导致CPU占用率达到100%和发热问题

chromebook 在安装最新的 chrome os 更新之后,会导致 google play store 服务的 cpu 占用率达到 100%,并让设备出现发热和性能问题。在升级到 chromeos 85.0.4183.108 及更高版本后,出现了应用运行不稳定,设备发热,风扇高速运转,电池耗尽过快等问题。
经过用户调查,发现这个问题是由于 google play 的“com.android.vending:download_service” 突然利用 95%-100% 的 cpu 导致的。该服务是在发现有可用更新之后,从 play store 上进行下载。不过这个 bug 会导致cpu一直使用100%的cpu,即使在没有新更新的时候也是如此。
这个问题并不影响所有的 chromebook,但宏碁chromebook、华硕chromebook flip和galaxy chromebook的用户都报告说遇到了这个问题。一些用户表示杀死了 chrome 任务管理器中的 com.android.vending:download_service 进程解决了这个问题,而其他用户则表示没有帮助。
一位 reddit 用户表示:“目前临时的解决方案,就是回滚到旧版本 play store,现在可以正常工作了。同时我还禁用了后台wifi和数据,以防止它自我更新。希望在即将发布的版本中能修复这个问题”。
根据谷歌工程师的说法,这个问题是由于 chrome os 中的文件丢失造成的。谷歌工程师在bug报告中表示“经过审查,用户遇到这种行为是因为 cros 无法确定 uid proc 时间的三角变化,因为缺少文件”。该bug报告目前还没有分配给谷歌工程师,但开发者已经意识到了这个问题,并可能会在即将到来的更新中解决这个问题。
责编ajx

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