5G先行者成炮灰,信号覆盖范围有限、网速缓慢引吐槽

自韩国5g网络、三星电子galaxy s10 5g于5日上市后,除了初期5g覆盖范围有限、网速缓慢等问题外,也出现使用者对5g转换lte网络失灵感到不满。
据《韩联社》9日报导,综合三星电子会员软件、网络社群上等反应,从5~8日为止,galaxy s10 5g在抓不到5g信号转换为lte信号时,会出现网络断线现象,目前三大电信公司都有传出相关灾情。
许多消费者反应,「本来没有抓到5g信号的话,应该要自动切换成4g继续上网才对,但网络一直断断续续的。」、「想重新连上网的话,得重开机好多次。」、「自从5g网络推出后,4g网络也慢了很多」。
这主要和5g覆盖率有关,智能手机无法捕捉到5g信号和5g速度慢是完全不同的问题,galaxy s10 5g为能支持让手机在没有5g网络的地方转换成4g网络,因此配备4g、5g两个天线。
《韩联社》指出,如同现在普及的4g网络,在4g网络范围外时能够无延迟地转换为3g网络,因此5g在转换成4g网络时,也要让使用者感受不到转换延迟才是正常的状况。
对此,虽然三星电子在6日推出能让终端机、基站加快接受讯号的软件更新,但消费者们进行更新后,还是没办法改善5g转换4g网络的问题。
值得注意的是,消费者的不满接连爆发,但电信公司、制造商却相互推脱。日前sk电信、lg u+就对此表示,在上市当日发生问题后,已经完成基站的软件更新。稳定工作结束后,使用者没有再反应类似的问题。kt表示,没有接收到类似的不满反应,目前也没有任何问题。
电信业相关人士表示,不排除是终端机无法顺利处理电信转换的状况。但制造终端机的三星电子表示,制造公司已经针对能够优化的部分进行软件更新。据了解,目前各大电信公司也在进行优化工作。
业界相关人士认为,比起5g基站数量少的问题,不如说是电信公司的网络优化尚未完成,看来是基站间的信号接续的问题。

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