从生态伙伴、关键技术突破到杀手级应用,他们将决定着多媒体生态的未来,谁能做的更好,谁就能掌握未来。
2019年意外的covid-19让多媒体技术生态快速洗牌,马太效应愈发明显。在线教育,视频会议,游戏,长短视频等场景在疫情期间实现了可观的增长。未来,随着疫情进入常态化,5g逐步普及落地,移动互联网红利逐渐消失,谁将在未来多媒体生态中掌握更多主动呢?这将取决于生态伙伴、关键技术突破和杀手级应用三个方面。
生态伙伴
生态伙伴决定着多媒体生态的规模,越多越丰富的伙伴,就会带来更大、更稳固的生态。我把生态伙伴分为两类,一是专注技术的开发者,二是掌握行业核心资源伙伴。前者是广义的开发者,既包括个人、学生,也包括isv和供应商。后者则有更多更深入的行业资源与理解力。虽然,越来越多的企业选择通过云平台支持业务,但在传统it中,使用云服务的比例还很小,其潜力也是巨大的。
以腾讯为例,依靠微信、小程序、视频号以及qq这样平台级服务,腾讯视频云能够最直接的触达用户,庞大的用户量和高频度的使用率为新产品、新体验提供了孵化、测试和演进的环境。微信也被认为是移动互联网的第三大操作系统,与android和ios平起平坐。2018年初,小程序开启了直播功能,让直播的技术门槛大幅降低,今年许多教育机构就是通过小程序直播快速从线下转型线上的。与2018年相比,小程序直播提供了更丰富技术能力,从传统的rtmp到rtc连麦 以及上下行支持webrtc的快直播全覆盖,为各种直播场景需求提供了能力。多说一句,腾讯提供的rtc 连麦服务被称为trtc,在支持标准webrtc上下行低延时直播被称为快直播,除了通过小程序能够接入,还可以通过sdk、web端接入。
另外,最近关注微信的同学发现,腾讯开始测试视频号直播了,图文和短视频为主的朋友圈,到视频号,再到视频号直播,一步一步提供更多的功能。据了解,视频号背后的技术也是trtc 和腾讯云视频云的lvb和快直播产品。还有一个值得关注的是微信群直播,据说只灰度到极少量的用户,特别是针对一些教育领域的群。
依靠微信这样的国民级应用,再结合腾讯的强大的音视频能力,真是想啥有啥,这就是生态的力量。
关键技术突破
多媒体应用对体验的要求极高,这背后是庞杂的技术链条,哪一个环节做不好都将影响用户体验。从这个角度看,要想提供比对手更好的服务,就要全面突破技术,这里包含两个方面。首先,要有一套清晰的技术发展规划,吸引更多技术供应商。由于多媒体技术环环相扣,通过标准的接口很容易获得第三方的技术能力,作为像华为、腾讯这样的平台是不需要什么技术都自己做的。其次,必须有拿得出手的技术。无论通过自研还是收购,需要将部分技术变成优势技术。尤其是一些关键技术,这些大厂是无一例外的在自研上下功夫,包括视频codec、网络传输优化技术等。比如,在去年msu编码器大赛中取得了客观评分两项第一的编码器v265就是腾讯的关键技术之一。要提供高质量的视频内容,编码器扮演了关键角色,它直接影响到主观质量、成本。又比如上文反复提到的trtc——腾讯的rtc传输技术。在对延时需求越来越普遍的背景下,拥有自己的rtc技术就成为了必然。只有这样才能实现极致优化,并快速对各个接入终端实现支持。但这也对trtc的扩展性、可用性提出了极高要求,要在全球部署并稳定运营一站trtc网会面临巨大挑战。
无论阿里、腾讯还是华为,都在多媒体技术方向投入重度资源,力图获得更多优势技术。这背后其实是更深层次的竞争,即人才和标准。
一名有经验的技术人,可能以一敌百。因此,在高端技术人才的争夺上,早已进入到白热化阶段。国内公司提供的福利待遇早已超过海外头部公司所提供的。而标准之争,也可以看做事极端的人才之争。即使像oppo、字节跳动、快手等后起之秀也开始在标准方面投入,更不用说腾讯、阿里、华为这样的巨头。
杀手级应用
从腾讯会议、小程序直播、钉钉到welink,巨头都在打造属于自己的杀手级应用。前面说过,像微信小程序这样的服务很容易获得最终用户,也能够充分发挥云平台的能力。各家云平台能否突围要看以下两点,一,能否守住已有的杀手级应用;二,能否发现并介入到下一个杀手级应用。尤其是寻找下一个杀手级应用,不仅是大平台的必争之地,也是众多创新企业、资本所追逐的。进入一个新兴市场,要比和巨头在存量市场厮杀明智的多。
对于腾讯这样的巨头而言,能第一时间进入杀手级应用的战场最好,如果不能也可以通过提供杀手级应用必须的技术能力来间接获益。比如,云游戏在疫情期间获得了极高的曝光度,依靠早期的 在codec、rtc传输、媒体处理等方面的技术布局,腾讯占据了主导的地位。但在另一外一个关键场景——云剪辑服务方面,腾讯原本希望通过收购来快速获得能力,却并未成行,不得不通过自研追赶。但由于前面提到的v265编码器,trtc网络 、媒体编辑处理及视频理解分析等基础能力突出,搭建云剪辑并没有特别的技术门槛。再比如和5g相关的边缘计算服务,被认为是5g时代的必然产物,因此各家巨大纷纷布局。不管5g的杀手级应用是什么,他都离不开边缘计算。
总结一下,要想在5g时代有所突破,就要在生态、技术和关键产品方面多管齐下。
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谁将在未来多媒体生态中掌握更多主动呢?
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