欧洲iPhone 6用户或得到苹果的60欧元赔偿

最近,欧洲一个消费者权益组织euroconsumers希望iphone 6、6 plus、6s和6s plus用户因苹果故意降速从苹果获得每人60欧元(72美元)的赔偿。之前,苹果通过ios更新降低了一系列iphone的性能,以防止电池退化导致的意外关机。然而,苹果公司当时并没有明确说明,因此很多iphone用户认为苹果是故意让设备变慢,另外一些客户为了提高性能而购买了新设备。
现在,euroconsumers正在为受到这种性能节流影响的欧洲客户寻求赔偿,并指出美国也有类似的案例,苹果最终以5亿美元和解。euroconsumers发言人表示:“我们要求得到与美国消费者同样的公平和尊重。”有趣的是,消费者监督机构表示,由于与苹果公司的直接谈判失败,他们现在正将这一纠纷移至法院。
苹果最初为受性能节流影响的设备提供了折扣的电池更换服务,并且该公司更新了ios系统,提供了更多关于每部iphone电池健康状况的信息。苹果表示,这项性能管理功能是iphone特有的,不适用于任何其他苹果产品。从ios 12.1开始,iphone 8、iphone 8 plus和iphone x包含这一功能;从ios 13.1开始,iphone xs、iphone xs max和iphone xr包含这一功能。由于这些新机型的硬件和软件设计更先进,性能管理对它们的影响可能不太明显。
苹果公司还没有公开评论euroconsumers这项求偿行为。
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