前几日有客户向笔者反应她电脑使用一两小时后会自动关机重启,且电脑主机箱内有异响,笔者首先第一判断是cpu风扇故障或电源风扇故障导致的异响,另外有可能是由于cpu风扇故障导致散热不及时引起的自动关机重启,建议客户先拆开主机箱侧板螺丝拍照给我,由于客户是女生属于电脑小白级别,不懂怎么拆机,于是忍受着异响强行使用。
昨日客户再次联系上笔者,告知电脑不能开机了(很多客户对于开机点亮bios与进入系统两码事是不会区分的),拿到电子城去检测后维修人员告诉她是主板故障,需要更换主板。但由于电脑使用年限太久了,没有可更换的主板,需要重新配置一台主机,费用在三千左右。
由于客户电脑内有重要的文件及一些绑定主板使用的软件,于是再次咨询本人并附上一张所谓检测的照片。
从自检测初步来看是usb问题,但还需要具体查看才知道是什么原因导致的,让客户拿过来检测下。今日客户早早就把主机送过来了,一看原来是前面板上的usb接口损坏,属于人为暴力插入引起的。
找到故障原因就好办了,两个方案:第一采购一个同样规格的usb集成接口或单独重新焊接一个usb接口。第二使用左边接口右边接口的封闭住,再购买一个usb扩展坞即可。另外打开机箱后发现由于sata电源线安装不规范,其中一根线未绑定导致触碰到cpu风扇引起的异响。
最后决定第二个方案,先用镊子将usb针先拨正避免短路,直接用热熔胶枪将接口封闭住,再将sata电源线用扎带固定住,5分钟搞掂。开机进入系统一切正常,维修费用可以忽略不计。笔者在这里提醒各位在使用usb接口及键鼠的ps2接口时需要对准再插入,切勿暴力使用。遇到问题时可先咨询他人不要盲目的送到维修店去检测维修。
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