5G早期商用套餐可能会令人失望

2018年6月5g第一版标准发布,但5g完整版还要等到2020年。5g早期商用可能会令人失望,2020年之前5g还未能改变世界。2020年之前的5g更像4g的加强版,拥有更高的速率,那么5g的早期套餐会是什么样?
5g未来市场走势
根据gsma intelligence的预判,到2025年全球将有13.6亿个5g移动连接,占总移动网络连接的15%。中国将成为最大的5g市场,是美国市场的两倍以上,但5g渗透率可能不如其他市场。
国内运营商2019开始预商用5g,各大手机厂商也将在2019年推出5g智能手机,消费者无疑将在2019年体验到5g网络。
现“5g第一”商用套餐
第一个5g无线呼叫、第一个5g商用网络、第一个5g智能手机等“5g第一”的消息不断涌现。全球各大运营商、设备商都在抢夺所谓的“5g第一”,并且各有各的说法。5g作为营销噱头,用于描述他们希望创建的网络,但5g网络本身还未真正到来。下面先看下那些自称“5g第一”商用情况。
verizon第一个5g固定网络
2018年10月,verizon在美国的休斯顿、印第安纳波利斯、洛杉矶和萨克拉门托的部分地区推出全球首个商用5g固定无线宽带服务verizon 5g home。“5g home”服务提供300 mbit/s下载速率,峰值速度接近1gbit/s,verizon移动客户需每月支付50美元服务费,非verizon移动客户则需要70美元。
消费者于推广早期将免费使用verizon 5g home 3个月,还可获得3个月的免费youtube电视,以及免费的apple tv 4k(价值180美元)或免费的google chromecast ultra(价值70美元)设备。有分析师预测,verizon第一年内将实现约10%的渗透率,约100万户的客户。
verizon 5g home用来代替目前的有线宽带服务。“5g home”的套餐资费以速率计费,不限流量,这也与现有的有线宽带套餐资费类似。5g固定无线宽带是切入5g市场比较好的方式,消费者愿意接受更高速率的固定宽带。
芬兰elisa第一个5g准套餐
芬兰的elisa是第二家宣称“世界上第一个”推出5g网络的运营商,卡塔尔的ooredoo早在其之前宣布了“世界上第一个”5g网络,elisa不同之处是推出了5g准套餐(见图1)。elisa的5g套餐约50欧元,提供无限量数据,600mbit/s下载速率,但没有兼容的终端可用,即其用户目前还是不能使用5g网络。
图1 芬兰elisa准5g套餐资费
图2 芬兰elisa分速率的套餐资费
芬兰elisa套餐的特色是通过细分速率定价,流量实现真正的不限量,区域内没有最高限量,也没有达量降速(如图2所示)。用户对网络的感知只有网络速率,而没有背后的网络制式。elisa推出5g套餐没有顾虑,只需在现有套餐体系上增加更高速率档次即可。
芬兰elisa做到某区域真正的不限量,类似我们省内“不限量”,但欧盟还是限定最高用量。elisa除了通过速率定价,还通过数据容量加以定价。
以上“第一”未必是真正的“第一”,但也可为未来真正的“第一个”标准5g网络作好借鉴。
5g产品套餐预测
4g在国内市场已普及“不限量”,即使是有条件的“不限量”。而5g将继续提供不限量,并有可能是真正无条件的不限量。当套餐实现真正的不限量,运营商该如何向用户收取费用?
一是5g收费模式的变化,服务差异化引收费模式多样化。
图3 5g商业模式的转变
5g将改变传统收费模式,带来新业务模式。在传统模式中,运营商向客户提供大部分无差别的标准化“移动宽带”服务,该模式主要基于订阅“分钟和数据”包收费或基于数据使用的每个设备收费。
新的收费模式将基于服务的特定特征来定价。运营商在5g网络中实施nfv/sdn和网络切片等技术,可以向客户提供各种差异化服务,并构建各种收费模式。运营商提供不同的“服务”,具体取决于客户想要低延迟和高数据吞吐量,还是同时支持数千个设备连接的服务。5g的需求扩张将来自许多垂直经济部门的大量专业应用,收费模型需要变得更加复杂,因为定价需要与所提供服务的特定特征相匹配,这意味着为某些服务将收取额外费用或使用非常不同的收费模式。
新的收费模式将带来更多b2b2c的付费方式。运营商能针对各种不同客户需求提供定制网络连接服务,提供极致的个性化服务,这需要引入第三方中介来支撑服务,中介可以是vr平台、游戏平台、iot平台等。用户可以通过b2c方式向运营商购买网络费,再向中介购买服务,也可以通过b2b2c方式直接向中介购买融合服务,而服务将捆绑网络(如图3所示)。
二是5g套餐结构的变化,速率、网络延迟等服务特征引入。
5g产品不是对前几代的网络延续,而是引来全新的套餐结构,套餐内容不再局限于语音、流量、信息,将引入包括速率、网络延迟等服务特征元素。用户不再基于使用量付费,而是基于何种速率、何种服务级别付费。
·速率计费:“速率+流量”与“速率+内容”
单纯以速率计费模式并不陌生,有线宽带早就以不同速率实现不同收费。目前也有个别国家的运营商推出移动业务纯速率计费,例如芬兰的elisa、dna以及瑞士电信等。
对于大部分国家或地区,纯速率计费还需要一段转变过程。运营商的现有套餐与纯速率套餐依然有较大差距,纯速率套餐只能是非常高价的套餐。运营商需要吸引用户迁转,可以在商用初期尝试提供“速率+流量”的付费方式,不同速率对应不同容量,通过大速率、大容量吸引用户迁转。随着时间推移,ar/vr等商业模式逐渐成熟,运营商可以加入5g专属内容推“速率+内容”来实现差异化的资费。
·服务级别计费:5g套餐将隐藏在特定服务中
5g专属服务,例如低延迟相关的应用服务,需要加入服务级别实现差异化收费,响应快慢成为收费的主要依据:响应快的收费高,响应慢的收费低。这种套餐可能捆绑特定的服务销售,用户只需购买相应服务即可,不用思考背后到底是什么套餐。比如,用户购买vr设备、智能手表等就可以终身免流量。
三是5g套餐价格额变化,高速率不会带来大幅度提价。
5g均将会经历同样的网络发展周期,有商用早期、成长期、成熟期、衰退期。5g商用早期的资费将超过4g,因此电信运营商可以区分不同的服务。随着时间的推移,运营商将会下调5g资费到目前4g资费水平,随之而来的就是5g的大规模普及。由于移动通信资费整体趋势是波动性下滑,5g未来整体资费将低于4g整体资费(见图4)。
图4 不同网络资费的演变
5g高速率不可能实现大幅提价,消费者为4k视频购买更高速率、价格更贵的固定宽带,但不会为高速率、价格更贵的移动宽带付费。4k视频无法在移动屏得到充分的体验,消费者会退而求其次选择现有4g套餐。5g商用早期,5g资费将超过4g,但不会太高。随着ar/vr等5g专属应用的成熟与普及,消费者为体验独特的5g服务,可能会为更高速率支付更贵套餐。
小结
在4g采用之初,没有人能够预测在移动宽带背后增长的新商业模式,如共享服务、流媒体和社交应用等。在5g未真正普及之前,5g商业模式仍然存在各种探索的可能性。5g套餐或将会与现在套餐完全不相同,纯服务付费、广告付费等模式或将成为主流。

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