运用物联网技术进行数码转型的美七大零售商
物联网潜力强大，据研究机构ihs统计，物联网市场2020年将达307亿美元规模，到了2025年将上看754亿美元，idc也指出，全球的物联网相关开销，将在2020年前将达1.29兆美元。
网络购物与实体零售的界线或许不再那么泾渭分明，对想集成网络与实体零售渠道的零售商而言，物联网将发挥重要的作用，不过许多运用实例并不能带出物联网的潜力。
市调公司ris选出七大运用物联网（iot）进行数码转变的零售商，这些零售商善用了物联网技术革新顾客体验、简化操作等，分别是亚马逊（amazon）、lowe‘s、lululemon、finish line、hy-vee、kroger与target。
谈论到创新科技应用，不得不提到亚马逊，运用实例包括无人商店与智能助理echo。目前全球已有800万人用echo购物，也可到亚马逊的无人商店amazon go逛逛，由于使用精确的商品追踪，人们只要从架上取下物品带出店门，亚马逊就会自动在用户的帐户内扣款。
居家装修零售商lowe’s在11家连锁店测试的机器人lowebot在连锁店内四处穿梭，回答顾客问题，回答商品价格、商品存量等信息；此外还推出扩增实境（ar）app，让使用者利用ar功能进行店内导航，寻找商品。
瑜珈运动服饰用品商lululemon在零售店内商品都贴上rfid卷标，并发布app让购物者查看店内是否还有某件商品的库存，准确率达98%；只要用手机扫下商品卷标上的条形码，就可阅读商品详细信息。finish line的顾客也可以透过rfid查看店内球鞋的详细信息，包括消费者评价、介绍影片、商品细节与社群网站上的穿搭实例等。
连锁超市集团hy-vee使用rain rfid的技术，追踪在运送过程中的生鲜食品，以及生鲜食品存货的新鲜度，以决定何时针对商品进行促销；另一家连锁超市集团kroger利用传感器，侦测超市内顾客的具体位置，将邻近商品信息推送到顾客的手机。
target在1，000多家卖场内运用蓝牙，让购物者快速找到各专柜与商品，并在target app上标示购物者位置，target也推出软件mission control，让新创公司申请在其物联网装置概念店target open house展售商品，并能看见顾客回馈，了解顾客对商品的喜好。
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