苹果2012年前瞻:高层继续动荡 保持领先优势

美国科技资讯网站cio.com今天刊文称,2012年将是苹果失去史蒂夫·乔布斯(steve jobs)的第一年,而苹果的增长可能会出现放缓。尽管iphone 5可能会采用逐渐成熟、性能强大的4g技术,但苹果不太可能推出突破性的新款iphone、ipad和macbook air。
不过,苹果的前景并非一片黯淡。苹果的竞争对手正面临困境,而明年可能会继续滑坡。因此,ipad仍将在平板电脑市场继续领先,而iphone也将继续抢占android手机的市场份额。
以下为苹果2012年业务状况的5点预测:
1.企业战略继续推进
在蒂姆·库克(tim cook)出任苹果ceo之后,企业的首席信息官们可能会感受到苹果的热情。知名科技行业分析师罗博·恩代尔(rob enderle)表示,以往,由于乔布斯认为it经理都很愚蠢,因此苹果拒绝了企业用户的压力。不过,库克对企业用户更友好,因此苹果将更多地关注企业客户。
不过,库克需要平衡企业市场和消费者市场,因为同时取悦企业用户和普通消费者非常困难。在可用性方面,企业用户和普通消费者有着不同的需求。而苹果的成功基于消费者对该公司产品的喜爱。
恩代尔表示:“问题在于,苹果可能像微软(微博)一样走得太远,并忘记普通用户。在这种情况下,苹果有可能被‘杀死’。”
2.下一个重量级产品是否将来自苹果
更大的问题存在于产品方面。所有人都期待苹果明年推出iphone 5,但库克很可能无法像乔布斯一样推出能吸引所有人的突破性产品。这是因为库克并非做产品出身。苹果以往的领导者约翰·斯库利(john sculley)和吉尔·阿梅里奥(gil amelio)已经证明,一个从企业运营出身的高管可能无法很好地掌控苹果。
那么,库克为何被选为苹果ceo?恩代尔表示:“乔布斯选择库克是因为,他认为当他康复后,他将能重新出任苹果ceo。而乔布斯认为他能够康复。然而,结果却是苹果让一个错误的人领导公司。苹果要么围绕库克对公司进行改革,以解决库克能力不足的问题,要么寻找其他人来真正地接替乔布斯。否则,苹果有可能出现滑坡。这样的滑坡最初可能较慢,但只要技能的不匹配仍然存在,那么滑坡将越来越快。”
今年早些时候,企业管理专家保罗·沃克尔(paul david walker)提出这样的疑问,即如果库克是计划中的乔布斯接班人,那么库克此前为何没有进入苹果董事会。沃克尔表示:“运营一家公司与开创新局面完全不同。如果说库克是一名优秀的运营者,那么他并不是一名能开创新局面的理想家。”
3.管理层的动荡
随着乔布斯健康状况的恶化,继续领导苹果的可能性减小,苹果已经发现,公司一些重量级高管开始离开公司,例如零售业务主管罗博·约翰逊(rob johnson)和全球营销副总裁埃里森·约翰逊(alison johnson)。恩代尔预计,这一趋势明年仍将继续。
他表示:“大部分知名高管都获得了24个月的留任奖金。当2013年这一奖金兑现之后,我预计苹果将会出现高管离职潮。”
随着高管之间意见不统一的加剧,将会有越来越多苹果高管离职。乔布斯是唯一能够解决高管之间纠纷的人物,他的离去将给苹果内部带来动荡,这将使苹果不再是一个令人愉悦的工作场所。
恩代尔表示:“我预计,未来一年中,在留任奖金兑现之后,苹果内部将出现严重的动荡。一些人将会放弃并离职。”
4.竞争对手难追赶苹果
无论苹果内部是否出现问题,可以肯定的是,苹果的竞争对手还无法利用这样的机会。即使苹果在未来一年中面临麻烦,但苹果的竞争对手仍将继续滑坡。
苹果在平板电脑市场面临的最大挑战来自亚马逊(微博)近期推出的kindle fire。不过,kindle fire是否会遭遇类似惠普(微博)touchpad的命运?
kindle fire备受市场期待,而价格则远低于ipad。有报道称,亚马逊每售出一台kindle fire就将亏损20美元。今年的圣诞节假期,预计kindle fire的销售情况将会很好。
不过《纽约时报》上周末报道称,早期用户已对kindle fire提出批评。ipad已经在可用性方面为平板电脑设定了标准,包括产品性能,以及多点触控的导航体验。很明显,kindle fire尚未完全达到这些标准。
亚马逊即将对kindle fire进行升级。明年春季,亚马逊有可能推出性能更好的产品。咨询公司nielson norman group分析师雅克布·尼尔森(jakob nielson)表示:“如果届时亚马逊遭遇失败,那么kindle fire将注定被历史遗忘。”
黑莓(微博)playbook平板电脑的销量不佳也使外界质疑rim平板电脑的前景。恩代尔表示:“rim处于自由落体中,我怀疑他们是否能够复苏。我猜测,rim将于2012年出现管理层变革,或所有权变革。”
5.信息安全问题是否会影响android
由于获得了许多厂商的支持,android手机的销量今年已经超过iphone。不过,android系统明年可能将陷入困境。
恩代尔表示:“android存在严重的问题,类似于90年代末的微软。一次灾难性的事件将暴露所有问题。谷歌需要回顾微软曾经遭遇的问题,并积极采取措施,提升平台性能。如果不这样做,那么android的情况最终将会很糟糕。”而这对苹果来说将是好消息。

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