蔚来NIO Service服务焕新升级 为用户提供更愉悦的用车体验
随着et7、es7、et5开始量产，es8、es6、ec6的保有量持续扩大，为当前和未来的用户提供更便捷、可靠的车辆服务成为nio service的重中之重。除了持续拓展的服务网络，nio service也正在悄然革新中：
蔚来服务中心
焕新升级
蔚来服务中心将采用全新的设计语言，焕发driven by design的品牌基因，为用户提供兼具匠心温度和科技质感的服务体验。
同时，蔚来服务中心将开启数智化运营，实现智能化车间*，用户可通过nio app实时查看服务进度，服务过程清晰可见，提供更加透明化的服务。
截止今日，在全国已布局超过240家服务中心。我们会继续加快服务网络布局，为更多用户提供便捷的服务体验。
第二代移动服务车
蔚来服务车就像一座“移动的服务中心”，为用户提供上门服务，可现场进行多种维保作业，让用户把时间留给自己，把服务交给我们。
第二代移动服务车相较第一代移动服务车服务能力提升60%，除了可以更换新胎、修补旧胎、轮胎动平衡，更换制动片、空调滤芯等快速维保服务外，还将提供应急充电服务。
通过nio app可以实时查看技师轨迹和服务过程*。并且我们将持续投放移动服务车，进一步缩短响应时间，分秒必争地来到用户身边。
ar远程诊断技术应用
nio service将在服务中应用ar远程诊断解决方案，打破传统设备解决故障方式，利用多种ai算法、ar虚拟叠加技术、云计算等技术，实现诊断辅助、过程记录、ar维修手册等辅助维修功能，提升维修效率，用科技赋能服务，为用户的用车体验保驾护航。
service guardian
服务卫士系统应用
服务卫士系统（service guardian）可通过信号远程监测、预判车辆问题、远程预警、线上服务，实现一站式无忧服务。
基于主动安心服务的初衷，系统会远程监测车联网信号，抓取异常信号，并判断出现异常背后的问题，发出预警信号，由诊断专家实时跟进和处理，做到实时远程诊断，更早洞察车辆异常。
洗悦服务上线
服务无忧、保险无忧用户增值服务券，除了提供原有洗车服务外，还将提供洗悦服务：打蜡（含精洗）、内饰深度清洁、雾化杀菌、玻璃镀膜服务。一券多用，为用户提供更加多样化的服务。
首批共有300+家门店升级洗悦服务，覆盖全国60+座城市，已在nio app正式上线，可在“爱车-全部功能与服务-洗车服务”中查看，认准“洗悦”标签即可快速找到，欢迎大家体验。
nio service将持续投入新产品、新技术、新服务，做好迎接更多用户到来的准备，提升服务能力，拓展服务中心，增加服务技术人员，投放移动服务车，为用户提供更愉悦的用车体验。
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同时，蔚来服务中心将开启数智化运营，实现智能化车间*，用户可通过nio app实时查看服务进度，服务过程清晰可见，提供更加透明化的服务。
截止今日，在全国已布局超过240家服务中心。我们会继续加快服务网络布局，为更多用户提供便捷的服务体验。
第二代移动服务车
蔚来服务车就像一座“移动的服务中心”，为用户提供上门服务，可现场进行多种维保作业，让用户把时间留给自己，把服务交给我们。
第二代移动服务车相较第一代移动服务车服务能力提升60%，除了可以更换新胎、修补旧胎、轮胎动平衡，更换制动片、空调滤芯等快速维保服务外，还将提供应急充电服务。
通过nio app可以实时查看技师轨迹和服务过程*。并且我们将持续投放移动服务车，进一步缩短响应时间，分秒必争地来到用户身边。
ar远程诊断技术应用
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service guardian
服务卫士系统应用
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基于主动安心服务的初衷，系统会远程监测车联网信号，抓取异常信号，并判断出现异常背后的问题，发出预警信号，由诊断专家实时跟进和处理，做到实时远程诊断，更早洞察车辆异常。
洗悦服务上线
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首批共有300+家门店升级洗悦服务，覆盖全国60+座城市，已在nio app正式上线，可在“爱车-全部功能与服务-洗车服务”中查看，认准“洗悦”标签即可快速找到，欢迎大家体验。
nio service将持续投入新产品、新技术、新服务，做好迎接更多用户到来的准备，提升服务能力，拓展服务中心，增加服务技术人员，投放移动服务车，为用户提供更愉悦的用车体验。
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