医院使用机器人“优优”,为患者指导就医流程及康复建议

这两天,到省人民医院核医学科做检查的患者眼前一亮:机器人“优优”本周上岗,穿梭核医学科各检查区域,带患者做检查,让患者少跑路,提高就医体验。
记者看到,呼叫患者姓名后,“优优”通过人脸识别,确认患者,引导患者去注射室、休息室,为患者提供引导、宣教,并进行简单交流及生命体征监测等。
省人民医院核医学科主任程爱萍介绍,核医学科场地严格按照国家规范要求分区设置,依次设置给药室、候诊室、检查室,每个区域是分开的,所以对初次来核医学科的患者来说如迷宫般。
“‘优优’的到来能引导患者,提供个性化的宣教,让患者更好地了解自己检查注意事项,也缓解检查等待过程的焦虑。”程爱萍说。
据介绍,具有互联网+、人工智能技术的机器人优优还可以通过实时视频交互,医生及护士可随时通过机器人与患者进行交流。

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