工业5.0世代现形,订制差异化服务窜起,将创造更高价值工作

正当全球业者试图投入工业4.0技术应用之际,谈论工业5.0的声浪渐起,两者不同点在于工业4.0主要是在工厂环境中,将机器人、连网设备和高速数据网络集合在一起,基本上是为提升工厂生产效率,不过,一旦工厂开始希望让客户订制差异化的产品时,工业4.0就开始走向工业5.0,进一步将个人化应用提升到全新阶段。
英国工程设计非赢利团体cfms(centre for modelling & simulation)执行主席phill cartwright认为,随着工业4.0技术引入工厂,不仅工作会发生变化,亦能大幅提升安全及质量,减少资源浪费,而工业4.0开始转移到工业5.0时,将会创造出比过往更高价值的工作,因为设计责任将扩大交给人类。
根据meggitt最近研究显示,未来在制造环节中,人类将会有更多的设计自由,让产品更个性化,人类的工作空间不会变小,甚至会变得更大,因为人们将会承担更多的设计责任,并得到比之前更大、更安全的工作环境,制造工作将越来越涉及设计流程,而不只是制造过程。
工业5.0将让人们超越设计上的物理局限,例如目前制造新一代飞机,不仅受制于现今的制造能力,还受到来自航空发动机或飞机内场服务数据量的限制,以及将服务数据反馈回设计流程的能力,而工业5.0能够让设计者拥有来自现场的实时数据,实现制造过程的智能化。
在进入工业5.0阶段,包括现场、制造流程和设计之间拥有真实无缝的数据,因为拥有更多有用信息,使得人类能更多地参与产品如何被使用及设计。以劳斯莱斯(rolls-royce)为例,其商业模式在过去10年从销售引擎到现在已有50%收入来自于提供引擎相关服务,由于该公司了解引擎故障原因、质量系统及引擎如何运行。
根据jurgen maier最近发布的报告指出,英国制造业若能成功导入工业4.0,未来10年将能创造高达4,550亿英镑的产值,以及约17.5万个高技能工作职缺,但这需要政府的领导和带动。cfms认为,英国政府已意识到这是值得投资的领域,若能结合学术界和工业界的研发力量,尽管英国并非是工业4.0的领先者,但有机会成为工业5.0的领导者。
另外,工业5.0概念亦可导入医学界,以糖尿病患者抽血、测血糖的设备为例,目前所有人都使用相同设计,然因每个人的代谢率、皮肤厚度、行为、生活方式都不一样,医疗人员必须替每位患者微调控制系统,若是导入工业5.0技术,就能自动追踪每位患者的生活方式和日常工作,根据所收集的数据为个人量身订制更小且更可靠的设备,而关键技术是人工智能(ai)。

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